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          服務承諾:

          我們真誠向選用申博產品的廣大客戶承諾:
          一、本著誠信經營、如實介紹我公司產品,對待客戶熱情、誠懇、價格透明、合理。“顧客至上,營造精品”是每個瑞卡尼人的理想追求,從您購買瑞卡尼產品起,您就開始享受我們優質服務。在我們專賣店,銷售人員會仔細聆聽您的每個意見,耐心的為您解疑解難,忠誠的給您合理的建議,把關愛延伸到廚房的每個角落。
          “讓我們的用戶放心”是我們對每個客戶的鄭重的承諾,我們力爭做好售前、售中服務,真正減少售后服務。
          二、根據客戶定制的產品訂購清單的要求選材,杜絕以次充好,所選擇材料必須是環保達標及符合國家有關規定的產品。附:材料環保證書。
          三、產品完工交與顧客后,有客戶保修卡(五年免費維修,十年品質保證)并由顧客簽署竣工驗收單。
          四、對本公司產品實行終身服務制,在保修期內,免費負責上門服務,保修期后上門服務只收取工本費。接到報修電話后,24小時內與顧客聯系安排上門時間。